Microlearning em 2022

Ouvimos falar de microlearning muitas vezes nos últimos anos como um modo primário de implementar o aprendizado digital. No entanto, ainda fica a dúvida: é eficaz ou superestimado?

Em 2008, foi lançada a Indian Premier League (IPL), que foi amplamente criticada. Muitos tradicionalistas acreditavam que o torneio rebaixaria o críquete a um mero espetáculo, e que não seria uma competição séria.

Além disso, eles opinaram que não duraria muito, pois era uma cópia de outro torneio. O IPL atrairia apenas um público específico que gosta de coisas rápidas. Basicamente, o IPL forçou os rebatedores a jogar uma forma mais agressiva de críquete, e os arremessadores foram transformados em meras máquinas de boliche, sendo forçados a descobrir novos truques para sobreviver.

Semelhante ao IPL, quando o microlearning surgiu, inúmeras questões foram levantadas sobre sua eficácia. Por exemplo, as pessoas fizeram as seguintes perguntas:

Microlearning? O que é isso?

Será que vai dar certo?

Isso não é superestimado?

Você pode realmente dividir grandes informações em pedaços menores e torná-los efetivos?

Hoje, podemos dizer com segurança que as pessoas aceitaram o microlearning como um importante modo de aprendizado digital. O microlearning:

• Está aqui para ficar
• É orientado a objetivos
• Concentra-se apenas em tarefas
• Pode ser implementado antes, durante e depois de um treinamento formal

Por que o Microlearning ganhou tanta popularidade?

O microlearning se tornou popular por vários motivos:

• É pequeno, por isso é fácil de aprender (tanto os treinadores quanto os alunos adoram)
• É fácil de criar, rápido de entregar e implementar/administrar
• É fácil acompanhar o progresso
• Ele fornece dados rápidos e insights sobre o comportamento do aluno
• É econômico

Números não mentem

De acordo com a RPS Research, “o microlearning melhora o foco e promove a retenção de longo prazo em até 80%”. De acordo com a Software Advice, o microlearning também melhora o engajamento em 50%. Os fatos sempre mostram a realidade, e, a partir deles, nós improvisamos e construímos melhores resultados.

O microlearning é eficaz de várias maneiras:

• Ajuda a aumentar a retenção do conceito aprendido
• Funciona como aprendizagem just-in-time para ajudar o aluno no local de trabalho
• Garante que haja um reforço do conhecimento
• Garante que há informações adicionais fornecidas além do conteúdo principal de aprendizagem
• Fornece dicas para fazer um trabalho melhor ou concluir uma tarefa com sucesso

Microlearning pode ser um ótimo suporte para o aprendizado híbrido

O que é aprendizagem híbrida? Pois bem, é uma metodologia de aprendizado em que o melhor do treinamento presencial e online são combinados de forma a possibilitar a melhor experiência de aprendizado, bem como o melhor desempenho dos colaboradores.

O microlearning pode ser uma grande ajuda no modelo de aprendizado híbrido, pois esse modelo:

• Ajuda os colaboradores a realizar treinamento independentemente do local e não é limitado pelo tempo e disponibilidade dos instrutores
• Oferece aulas síncronas usando Zoom, MS Teams, Google Meet
• Maximiza o tempo de aprendizagem dos alunos
• Pode aumentar a cooperação e a aprendizagem social
• Apresenta uma combinação de sala de aula, treinamento virtual e eLearning/microlearning
• Os alunos podem interagir com o conteúdo de maneiras significativas
• Oferece acesso à prática corretiva direcionada, prática guiada, chatbot

Várias formas de microlearning podem complementar seu programa de treinamento principal e ajudar os alunos a aplicar o aprendizado no trabalho. Essas podem ser:

1. Pepitas de aprendizagem: Intervenção pequena abordando um objetivo de aprendizagem. Você pode utilizar mais de uma pepita para uma mesma competência, em que é preciso de três a cinco pepitas de aprendizado para atingir um certo nível de domínio em uma função.
2. Atividades de aprendizagem: Faça os alunos passarem por atividades como ler um PDF e responder a uma pergunta, pesquisar um tópico e escrever sobre ele. Palavras cruzadas ou similares também podem ser adicionados à mistura.
3. Vídeos: Vídeos criados com texto cinético, infográficos, gráficos em movimento ou animação de quadro branco.
4. Perguntas: Duas a três perguntas por pepita de aprendizagem. Também pode haver questionários individuais.
5. Atividades baseadas em jogos: Uma atividade baseada em jogos em que uma competência corresponde a um nível (assim, a cada competência, uma atividade baseada em jogos pode ser projetada).

Mas precisamos entender que o microlearning não leva à maestria.

O microlearning não é ideal em todas as situações. Aqui estão alguns casos em que você não deve usar o microlearning:

• Como um substituto para a educação formal ou treinamento.
• Para abordar temas complexos.
• Para obter domínio completo sobre um tópico.
• Como um substituto para o eLearning.

Exemplos em que o Microlearning é eficaz

Representante de vendas

Imagine uma situação em que um vendedor está prestes a atender seu próximo cliente em potencial. Ele deve se lembrar de alguns conceitos relacionados à negociação e fechamento de um negócio importante.

Enquanto espera pelo cliente, ele pode abrir rapidamente um pequeno curso de microlearning em seu telefone que resume as etapas para negociar com o cliente. Ele também acessa um FAQ (Perguntas Frequentes) que o ajuda a lembrar o que fazer quando o cliente apresenta uma pergunta complicada.

Esse reforço just-in-time e contínuo irá equipar melhor o vendedor para fechar negócios mais rapidamente.

Recepcionista

Um representante da recepção de um hotel precisa se lembrar de como fazer upsell para um tipo específico de cliente. Ele pode usar o microlearning para lembrar como fazer upsell para um cliente que entra e para se preparar adequadamente para o próximo cliente.

Conclusão

Para concluir, o microlearning em 2022 ainda é eficaz. Funciona bem em vários cenários. Ele pode ser implementado em vários pontos de um programa de treinamento, ou seja, antes, durante e após o programa de treinamento. O microlearning pode ser uma coleção independente de cursos de curta duração que os alunos podem fazer a qualquer hora, em qualquer lugar.

Fonte: https://elearningindustry.com/microlearning-in-2022

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