Como agir com os Millenials na hora do treinamento corporativo

Os jovens nascidos entre 1978 e 1990 são uma geração chamada de Y ou millenials. São jovens que têm afinidade com a tecnologia, que estão aptos a explorar os recursos interativos, e, além de tudo, são capazes de influenciar amigos e parentes.

Especialmente por essas características, é possível dizer que se existe um grupo de pessoas que de fato possam trazer mudanças efetivas à tona, esse grupo é a Geração Y.

Como uma geração que nasceu já imersa no mundo virtual, os jovens millenials adquiriram o papel de absorver, processar e compartilhar conhecimento de maneira democrática, para que se construa efetivamente uma inteligência coletiva amplamente difundida nos próximos anos. São usuários compulsivos de diversos dispositivos ao mesmo tempo, tais como notebook, tablete e smartphone.

Enquanto seus pais trabalhavam o dia todo, visando dar uma vida melhor aos filhos, os millenials cresceram realizando diversas atividades ao mesmo tempo. Assim, explica-se, com o acesso a videogames, músicas, internet e televisão, o dinamismo, a impaciência e a criação de diferentes visões de mundo e variadas formas de tomar decisões.

Com a evolução tecnológica, ocorreu o processo de globalização, que permitiu o intercâmbio de culturas ao redor do muito. E, em grande parte, por conta dessa globalização, os millenials possuem algumas outras características que são próprias dessa geração:

• Apropriação de tecnologias no cotidiano;
• Sabem diversos idiomas, especialmente o inglês;
• Possuem um nível educacional alto, com pós-graduações;
• São solteiros ou casados, e possuem poucos filhos;
• Têm amigos ao redor do mundo;
• Possuem experiências internacionais;
• São estimulados a serem brilhantes.

Atualmente, a população mundial de millenials gira em torno de 30%, e em 2020, a previsão é de que a geração Y constituirá 35% da força global. E esses 30% querem conciliar a vida pessoal e a vida profissional, querem um equilíbrio entre ambas, e não vêem uma separada da outra. São tomados por paixão, otimismo e desejo de fazer a diferença onde quer que estejam e trabalhem. Desejam estar motivados o tempo todo, mas como motivar para reter o millenial em determinada função?

Expectativas profissionais

• Crescimento profissional
• Projeto de aposentadoria
• Remuneração
• Contratação com carga horária flexível

Quanto maior a diversidade de desafios com respostas múltiplas, mais engajado o millenial se torna, ao contrário de seus pais, que necessitavam de estabilidade e plano de carreira para se satisfazerem.

Eis as palavras-chave que regem as ambições do profissional da geração Y:

• Colaboração
• Ambiente dinâmico
• Trabalho integrado
• Mobilidade
• Educação
• Compartilhamento
• Motivação
• Talento

Millenials no treinamento corporativo

Para executar um treinamento corporativo com participantes da geração Y, algumas resoluções devem ser tomadas, afim de que eles aproveitam e apreendam o conteúdo da melhor maneira possível.

• O treinamento desse possuir um conteúdo interessante ao aluno, que deve ser totalmente relacionado com o cotidiano da empresa ou com o objetivo de alavancar o aluno profissionalmente.
• Fornecimento de cursos de curta duração, com a possibilidade de o aluno colocar o conteúdo em prática após o término do curso.
• Os millenials necessitam de feedback constante, mesmo durante um treinamento online. É preciso deixar claro o que se espera deles, registrar progressos, etc.
• É necessário implementar atividades e exercícios gamificados, que testem frequentemente os conhecimentos adquiridos, afim de motivar os alunos a continuarem galgando degraus dentro do curso.
• O uso de elementos visuais e uma grande possibilidade de interação são essenciais para se conseguir o engajamento e a motivação dos profissionais millenials.
• O treinamento tem que incentivar a troca de conhecimentos entre os alunos, estimular as conversas acerca da aula, possibilitar que eles exponham seus pontos de vista e construam novos pontos de vista conjuntamente.
• Se possível, quanto mais tecnologia for envolvida no treinamento, melhor. Fazer os alunos usarem seus notebooks e smartphones, por exemplo, para acompanhar o andamento do curso, mas engajados eles estarão, já que usar vários dispositivos ao mesmo tempo, é uma prática cotidiana dos millenials.

Gestão de pessoas da geração Y

Somente uma posição de hierarquia dos gestores não fará com que se garanta a retenção e engajamento dos colaboradores millenials. É preciso melhorar suas habilidades de liderança para encontrar uma forma mais adequada de liderar esses jovens.

Para gerenciar os profissionais da geração Y, é preciso atentar para alguns pontos. Tais como:

• Eles possuem iniciativa e conseguem gerenciar problemas muito bem;
• Preferem trabalhar em locais criativos e dinâmicos;
• Valorizam e têm respeito pela diversidade;
• Contam com uma alta remuneração vinculada a resultados.

Apesar da necessidade de se elaborar programas de gestão estratégica de pessoas para a sobrevivência das empresas, em uma realidade que coloca a geração Y como constituinte de grande parte da mão-de-obra na atualidade, algumas corporações ainda se negam a tomar decisões a respeito do assunto, tais como:

• Oferecem resistência a modificações no formato da gestão de pessoas da empresa;
• Apresentam dificuldade de encontrar quem seja o gestor de pessoas, que seja intermediário entre a empresa e os colaboradores;

Conclusão

O mercado de trabalho mundial vem passando por uma transição há alguns anos, que diz respeito à inserção da geração Y em cargos empresariais. E como toda transição, é preciso que algumas adaptações sejam realizadas para que os ideais de uma geração não colidam com os ideais de outra geração.

Para isso, surge a necessidade de se investir em cursos, treinamentos e estratégias de gestão de pessoas, para que o meio corporativo consiga se adaptar àquilo que os millenials almejam, ao mesmo tempo, em que os colaboradores consigam se adaptar às diretrizes de trabalho das empresas em que estão inseridos.