Os colaboradores abrem espaço em suas agendas lotadas para realizar um treinamento. Eles se preparam mentalmente, acreditando que esse evento atenderá às suas necessidades específicas.
Porém, eles terminam a experiência com esperanças frustradas: o treinamento abrangeu tópicos com os quais eles já estavam familiarizados ou os métodos de entrega não estavam alinhados com suas preferências. Eles são aprendizes mais visuais, e o instrutor lecionou por meia hora ou nem abordou as habilidades necessárias para concluir certas tarefas.
Um LMS de treinamento de colaboradores oferece suporte personalizado para aluno. Além disso, eles sempre podem acessar materiais complementares, como simulações e demonstrações, por meio do LMS, de forma a preencher as lacunas deixadas pela sessão de treinamento.
Todos nós já estivemos lá, tentando lembrar cada etapa de um processo ou lutando para ajudar um cliente/colega de trabalho a superar um desafio. O treinamento está marcado para a próxima semana, mas você precisa da ajuda agora.
Com treinamento online e LMS, você pode dar suporte imediato aos seus colaboradores no momento de necessidade. Por exemplo, eles podem acessar a biblioteca just-in-time para revisar uma tarefa ou ler exemplos do mundo real para ver como seus colegas ou instrutores lidaram com obstáculos semelhantes. A ajuda está lá quando é necessária, antes de erros serem cometidos ou do desempenho no trabalho ser comprometido.
Você não ligaria o carro e dirigiria sem rumo até tropeçar no seu destino. A mesma regra se aplica aos seus colaboradores. Você não pode esperar que eles perambulem pelo programa de treinamento sem metas e etapas bem definidas. Essa é a maneira mais rápida de se perder e de perder os objetivos de T&D de vista.
O problema com o treinamento ministrado por instrutor é que muitas vezes falta o acompanhamento do progresso pessoal. Os colaboradores têm uma ideia geral de para onde estão indo. Mas eles não conseguem ver até onde chegaram e o que precisam fazer a seguir – a não ser que o instrutor dê uma prévia da próxima sessão ou delineie os requisitos do curso.
Quando você adiciona um LMS ao mix, os colaboradores podem avaliar seu próprio progresso e planejar com antecedência. Por exemplo, eles podem acessar os recursos just-in-time para se preparar para o próximo tópico do treinamento.
Não é apenas o currículo que decepciona os alunos. Às vezes, o instrutor é o culpado. Ele podem não estar tão envolvido quanto os colaboradores esperam ou simplesmente não têm a experiência necessária. Outra questão pode ser que eles tratam os alunos como observadores passivos em vez de parceiros de treinamento.
O treinamento junto ao LMS permite que os instrutores assumam o papel de facilitadores. Mas eles também podem se tornar mais ativos graças às ferramentas de suporte online. Além disso, você pode usar os relatórios do LMS para coletar e avaliar as classificações de satisfação dos colaboradores, como o quanto eles estão satisfeitos com o curso mais recente do instrutor ou se o método/abordagem de entrega foi benéfico.
É um fato comprovado que o reforço de informações leva à retenção de longo prazo. A memória humana é uma coisa inconstante. Esquecemos as coisas minutos (se não segundos) depois de aprendê-las, se não usarmos nossos músculos mentais. É aqui que os atualizadores de conhecimento entram em cena.
Com o treinamento ministrado por instrutor, os colaboradores geralmente revisam as informações uma vez, lembram-se delas por tempo suficiente para passar no teste e depois passam para o próximo assunto. Se você combinar o treinamento com LMS, terá a oportunidade de atualizar e reforçar regularmente os esquemas mentais. Os colaboradores combinam novas ideias com conceitos preexistentes para fortalecer sua memória por meio de avaliações pequenas que testam o conhecimento, por exemplo.
Sua sessão de treinamento certamente deixará os colaboradores entediados se os forçar a seguir o mesmo ritmo e sufocar seu crescimento. Os colaboradores modernos querem se movimentar livremente, mas ainda ter a opção de acessar as ferramentas de suporte. A autonomia é a chave para liberar seu potencial e alcançar seus objetivos de treinamento.
Permita que eles criem caminhos pessoais e definam seu próprio cronograma de treinamento. Incentive-os a definir metas individuais e identificar lacunas usando a biblioteca just-in-time. Realize pré-avaliações e pesquisas para ajudá-los a personalizar a experiência. Se eles tiverem dificuldades, o grupo para suporte e os bate-papos ao vivo oferecem orientação. Além disso, eles sempre podem entrar em contato com instrutores ou gerentes para resolver problemas mais complexos.
O treinamento ministrado por instrutor e o LMS podem trabalhar juntos para ajudar sua equipe a trabalhar em conjunto para alcançar objetivos comuns. Eles recebem o treinamento personalizado e flexível de que precisam sem ter que sacrificar o suporte dado pelos colegas.
Eles também podem acompanhar seu progresso, percorrer caminhos de ritmo próprio e preencher as lacunas deixadas pelas sessões de treinamento. A tecnologia de aprendizado não substitui seus instrutores, apenas oferece a eles ainda mais maneiras de motivar os membros da equipe.
Fonte: https://www.linkedin.com/pulse/6-reasons-why-your-current-ilt-strategy-leaves-pappas-
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