Esta é uma versão traduzida do texto de Ramesh Ramani
O Aprendizado e Desenvolvimento Corporativo em 2022 terá como objetivo engajar e reter os colaboradores de maneira adaptada aos seus estilos de vida individuais.
O mundo mudou rapidamente nos últimos dois anos. Desde 2019, vimos mudanças significativas em como vivemos e trabalhamos. Embora seja seguro dizer que todos esperamos que 2022 seja um ano mais lento e menos volátil, acredito que continuaremos a ver um rápido crescimento e muitas mudanças em vários elementos de nossas vidas cotidianas.
Uma das mudanças mais significativas que prevejo para o próximo ano é o surgimento de uma liderança mais compreensiva, empática e compassiva no local de trabalho. A pandemia forçou os líderes a reavaliar como veem seus colaboradores, como entendem as necessidades dos membros de sua equipe e como a empresa deve apoiar seu pessoal.
O futuro do trabalho dependerá da habilidade dos líderes em mesclar os objetivos de desenvolvimento da empresa com seus objetivos culturais. Os líderes de organizações não podem mais se dar ao luxo de ver os membros de sua equipe como engrenagens da produção corporativa. Cada membro de uma equipe corporativa deve ser visto como uma pessoa individual com necessidades individuais, que participa de um ambiente de trabalho, mas que também tem uma vida fora desse.
Como CEO de uma empresa que cofundei, sei que essa é uma mudança radical. É fácil para líderes se concentrar nas taxas de produção e no resultado final sem considerar os aspectos culturais da administração de um negócio e como eles afetam sua equipe todos os dias. Poém, essa mudança deve acontecer porque é a única maneira de construir um futuro para nossas empresas.
Para mim, o aprendizado corporativo é impactado pela cultura do local de trabalho. É por isso que minhas previsões para o mundo do aprendizado corporativo em 2022 correspondem a um conjunto de valores culturais que giram em torno desse conceito de liderança mais empática. Minha principal previsão de tendência para o aprendizado corporativo em 2022 é que ele se torne mais focado no colaborador, e isso transformará a forma como trabalhamos.
Acredito que o futuro do trabalho será independente da localização, o que significa que veremos cada vez mais estilos de trabalho híbridos e remotos. Graças às grandes mudanças do ano passado, empresas e colaboradores estão menos vinculados a localizações geográficas. Começamos a pensar no trabalho fora do escritório como algo normal, e isso só continuará a aumentar.
Dito isso, se for menos provável que estejamos no escritório, temos um novo conjunto de desafios a enfrentar. Com o trabalho independente de localização, precisamos de ferramentas digitais mais flexíveis. No mundo do aprendizado corporativo, precisamos de plataformas digitais de Learning Management System (LMS) que possam operar a partir de um desktop ou dispositivo móvel, online ou offline, e com conteúdo de curso síncrono e assíncrono. Os Sistemas de Gestão de Aprendizagem devem atender às necessidades dos colaboradores que utilizam as ferramentas, e isso significa que devem ser flexíveis e adaptáveis em 2022.
Uma maneira de priorizar a flexibilidade e a adaptabilidade é desenvolver um Learning Management System que funcione offline ou online, em um navegador da web ou dentro de um aplicativo e em dispositivos móveis e desktop. Isso significa que um colaborador que trabalha remotamente também pode concluir um curso de treinamento enquanto estiver na sala de espera para um compromisso ou no ônibus/metrô.
Além da flexibilidade, o aprendizado corporativo será mais personalizado em 2022. A inteligência artificial e o machine learning são mais sofisticados e fornecem uma maneira integrada e fácil para os gerentes de treinamento envolverem os alunos em cursos que atendam às suas necessidades e interesses. Por exemplo, em uma plataforma LMS, os alunos podem receber recomendações personalizadas de cursos com base em seu cargo, seus interesses (conforme aprendido pela IA) e os cursos que seus colegas estão fazendo. A personalização é mais atingível e prática quando tecnologias como Inteligência Artificial são integradas à plataforma de aprendizado.
O treinamento é um componente essencial do processo de integração. O aprendizado é uma ferramenta vital para manter os colaboradores atualizados sobre certificações ou padrões do setor. A capacitação é um ativo que os líderes da empresa podem oferecer para aumentar as taxas de retenção e incentivar o engajamento.
Em 2022, acredito que os líderes começarão a ver como o Aprendizado e o Desenvolvimento corporativos podem ajudar a preparar nossas empresas para o futuro. Poucas empresas estavam preparadas para a pandemia, em grande parte porque não tinham ferramentas digitais adequadas ou funcionais. É seguro dizer que muito poucos líderes querem estar nessa posição novamente.
É por isso que acredito que veremos um ressurgimento do foco nas estratégias de T&D em 2022 – ele se tornou um elemento essencial para um local de trabalho saudável. Com isso em mente, as empresas devem priorizar seus orçamentos de T&D no início do ano para que estejam equipadas com as ferramentas e os recursos certos para gerenciar as necessidades de aprendizado.
Ouviremos mais sobre o termo “upkilling”, ou “capacitação”, à medida que o ano avança. Embora alguns pesquisadores importantes, como a McKinsey, tenham abordado esse tema no ano passado, veremos essa ideia se tornar mais amplamente aceita e valorizada. As empresas dedicarão mais tempo, esforço e dinheiro para desenvolver cursos envolventes e iniciativas de treinamento para ajudar seus colaboradores a explorar suas carreiras, expandir seus conhecimentos e aprimorar suas habilidades.
Nenhuma iniciativa corporativa sobrevive sem dados para respaldá-la – você simplesmente não obterá o financiamento que espera receber sem dados para provar por que é importante. Em 2022, à medida que as empresas investirem mais dinheiro em seus gastos com Treinamento e Desenvolvimento, veremos uma valorização da tecnologia orientada por dados.
Isso não envolve dados de visão geral. Veremos uma valorização de dados altamente detalhados, específicos e perspicazes. As empresas vão querer relatórios regulares sobre conformidade, conclusão do curso e insights sobre os tipos de conteúdo com os quais seus colaboradores, parceiros e clientes estão optando por se envolver.
As empresas gastarão mais no aprendizado em termos de finanças e também gastarão mais tempo em projetos de T&D. É natural que eles se esforcem mais para medir o sucesso de seus cursos. Para os gerentes de T&D, será essencial acompanhar o progresso de cada membro da equipe. Invista em uma plataforma LMS que forneça insights acionáveis sobre a progressão do aprendizado.
Aprendizagem e Desenvolvimento são fundamentais para o sucesso dos negócios nesse ano. Esse setor ajudará as empresas a adotar a liderança compassiva como uma nova prioridade, porque cria novas maneiras de se envolver com seus colaboradores, valorizar-lhes e apoiar suas carreiras. Continuaremos a ver o valor do Aprendizado e Desenvolvimento crescer mesmo depois de 2022, pois se tornou um componente crítico do envolvimento dos colaboradores.
À medida que os líderes corporativos aceitam estilos de gestão mais socialmente responsáveis – liderança que trata cada colaborador como um indivíduo, não como uma engrenagem – o investimento em Aprendizado e Desenvolvimento é uma maneira prática de mostrar aos membros da equipe que a empresa está comprometida com seu crescimento e sucesso. As tendências de aprendizado e desenvolvimento em 2022 nos levarão cada vez mais perto de uma força de trabalho responsável, compassiva, engajada e proativa.
Fonte: https://elearningindustry.com/corporate-learning-predictions-for-2022
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