Experiências de eLearning personalizadas: usando a IA para personalizar trilhas e conteúdos de aprendizagem

Descubra o poder do eLearning personalizado. Desbloqueie o potencial da IA para criar trilhas e conteúdos de aprendizagem personalizados, otimizando o engajamento e a retenção de conhecimento dos alunos.

Sobre eLearning personalizado com IA

À medida que a popularidade da aprendizagem digital continua a crescer, um dos maiores desafios enfrentados pelas plataformas de eLearning e pelos seus criadores de conteúdo é como proporcionar experiências verdadeiramente personalizadas que correspondam às necessidades, preferências e conjuntos de habilidades existentes e únicos de cada aluno.

Com grandes quantidades de dados de usuários agora disponíveis, a engenharia de Inteligência Artificial (IA) está emergindo como uma ferramenta poderosa que pode ajudar a analisar o comportamento dos alunos e adaptar a jornada de aprendizagem e os materiais do curso.

Neste artigo, exploraremos como a IA está transformando o eLearning, permitindo a criação de trilhas adaptadas e altamente customizáveis e conteúdo personalizado. Analisaremos as diferentes técnicas de IA que estão sendo aplicadas, seus benefícios e como as organizações podem aproveitar a IA para otimizar a experiência do aluno em suas plataformas de eLearning.

IA no eLearning: uma visão geral

IA refere-se à capacidade das máquinas de imitar a inteligência humana e realizar tarefas de maneira autônoma. No eLearning, a IA está sendo utilizada das seguintes maneiras principais:

• Aprendizagem adaptativa
  A IA analisa dados individuais dos alunos, como seleções de cursos anteriores, notas em avaliações e tempo gasto em diferentes tópicos, para mapear seus pontos fortes e suas lacunas de conhecimento. Em seguida, adapta dinamicamente a trilha de aprendizagem, dando recomendações relevantes para os próximos passos.
• Conteúdo personalizado
  A IA personaliza os materiais do curso, adicionando/removendo módulos, ajustando problemas exemplo, alterando estilos de ensino e inserindo feedback/dicas personalizados com base no perfil do aluno e nas interações com o conteúdo.
• Recomendações inteligentes
  Os mecanismos de IA fornecem recomendações inteligentes de cursos adicionais, microcredenciais, planos de carreira e recursos com maior probabilidade de engajar os alunos com base em seus objetivos, interesses e comportamentos anteriores.
• Avaliação automatizada
  A IA avalia as respostas dos alunos em atividades/tarefas e fornece feedback imediato para ajudar a melhorar a compreensão de áreas em que há dificuldade, por meio de soluções direcionadas ou recomendações para reforçar o aprendizado.
• Análise preditiva
  A IA faz previsões sobre alunos em risco, identificando padrões de desempenho. Os instrutores podem então intervir proativamente com suporte adicional para manter os alunos no caminho certo para uma conclusão bem-sucedida.
• Assistentes virtuais
  Os assistentes virtuais de IA fornecem ajuda, orientação e informações pontuais aos alunos durante suas jornadas individualizadas por meio de chat, voz ou mensagens.

Os benefícios da personalização com IA

Quando aplicada de forma eficaz, a personalização por meio de IA oferece vantagens significativas tanto para os alunos quanto para as organizações:

Para alunos

• Carga cognitiva reduzida com apresentação de conteúdo personalizada e otimizada para níveis de compreensão individuais.
• Orientação coerente através de caminhos de aprendizagem ideais baseados em proficiência.
• Feedback imediato sobre lacunas de conhecimento para focar o aprendizado nas áreas fracas.
• Recomendações personalizadas para expandir habilidades em domínios de alto interesse.
• Experiência de aprendizagem sem atritos, por meio do suporte sob demanda de assistente de IA.

Para organizações

• Maior satisfação, engajamento e retenção do aluno com jornadas personalizadas.
• Melhor aquisição de conhecimento e desenvolvimento de habilidades entre todos os alunos.
• Criação de design instrucional simplificado, com variantes personalizadas geradas por IA.
• Insights acionáveis de análises preditivas para abordar proativamente alunos em risco.
• Maior ROI de programas de eLearning por meio de resultados de aprendizagem otimizados.

Técnicas de IA para personalização

Várias técnicas de IA estão sendo combinadas para oferecer eLearning personalizado em grande escala:

1. Aprendizado de máquina

Algoritmos de agrupamento agrupam os alunos com base em semelhanças de perfis, interesses e interações anteriores para receber tratamento personalizado.

Os mecanismos de recomendação aplicam filtragem colaborativa para revelar o conteúdo mais relevante para cada aluno.

2. Aprendizado profundo

As redes neurais que alimentam caminhos de aprendizagem adaptativos podem mapear relacionamentos complexos entre pontos de dados do aluno para determinar as próximas etapas personalizadas.

3. Processamento de linguagem natural

A PNL analisa dados em texto gerados pelo aluno, como tarefas, discussões e feedback, para entender seu nível de compreensão e personalizar os materiais subsequentes.

4. Visão computacional

A visão computacional avalia expressões faciais e linguagem corporal em avaliações em vídeo para avaliar o envolvimento emocional e a compreensão em tempo real do aluno.

5. IA conversacional

Chatbots e assistentes virtuais implementam PNL e gerenciamento de diálogo para entender as necessidades exclusivas de cada aluno e fornecer assistência personalizada.

Proteção de dados e privacidade

Ao mesmo tempo que faz uso de grandes quantidades de dados dos alunos, a personalização por meio de IA deve ser implementada com fortes protocolos de privacidade e segurança para ganhar a confiança dos alunos:

• Anonimizar e criptografar todas as informações pessoais.
• Obtenção de consentimento explícito para coleta e uso de dados.
• Permitir que os alunos atualizem, excluam ou exportem seus dados.
• Treinar modelos de IA quanto à justiça, viés e explicabilidade.
• Aderir às regulamentações do setor, como GDPR, CCPA, LDPA, etc.

Implementando Personalização com IA

Para aplicar com sucesso a IA no eLearning personalizado, as organizações devem se concentrar no seguinte:

• Definir metas claras de personalização alinhadas aos objetivos do negócio e do aluno.
• Coletar dados de treinamento extensos e de alta qualidade de diversas fontes.
• Projetar recursos relevantes para construir perfis precisos de alunos.
• Desenvolver modelos robustos de IA com treinamento e re-treinamento contínuos.
• Integrar perfeitamente soluções de IA com LMS e ferramentas de autoria existentes.
• Avaliar continuamente o desempenho do modelo, refinar algoritmos e treiná-lo novamente com novos dados.
• Melhorar as habilidades dos designers instrucionais na aplicação de resultados de IA para personalização de conteúdo.
• Orientar os alunos ao longo experiência personalizada com explicações claras.
• Obter feedback contínuo para aprimorar ainda mais a personalização ao longo do tempo.

Personalização com IA em ação

Aqui estão alguns exemplos de como as principais plataformas de eLearning estão aplicando IA para oferecer experiências personalizadas em grande escala:

• A Udemy analisa mais de 40 milhões de alunos para recomendar o conteúdo mais envolvente e para criar trilhas de aprendizagem para cada indivíduo.
• O Coursera usa o aprendizado profundo para adaptar sequências de cursos e níveis de dificuldade com base no desempenho de colegas com perfis e objetivos semelhantes.
• EdX aplica PNL para personalizar a linguagem do feedback de tarefas, de acordo com a primeira língua e habilidades de compreensão do aluno.
• A Udacity agrupa alunos para receberem conteúdos variados, de forma a suprir lacunas de conhecimento específicas por meio de pequenos exercícios personalizados.
• A Khan Academy implanta a Visão Computacional para avaliar o engajamento no vídeo e inserir dinamicamente perguntas de revisão para alunos que demonstram falta de compreensão.
• A Anthropic emprega IA conversacional para fornecer orientação e tutoria just-in-time para acompanhar os alunos em projetos finais complexos.

Conclusão

À medida que o volume e a variedade de usuários de eLearning continuam a crescer exponencialmente, a IA está emergindo como uma necessidade para proporcionar experiências envolventes e otimizadas, adaptadas às necessidades, preferências e níveis de habilidades individuais.

Quando aproveitada de forma responsável por meio de rigorosa privacidade de dados e integrada cuidadosamente nos fluxos de trabalho de criação e entrega, a IA possui um imenso potencial para personalizar verdadeiramente o aprendizado em escala.

Isso ajuda os alunos a alcançar os resultados desejados com mais eficiência, ao mesmo tempo que gera maior valor para as organizações. A personalização impulsionada pela IA está, portanto, preparada para transformar o futuro da educação digital em todo o mundo.

Fonte: https://elearningindustry.com/tailored-elearning-experiences-leveraging-ai-to-personalize-learning-paths-and-content

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