No ambiente corporativo o ensino a distância ainda é pouco utilizado. Geralmente, esse termo leva as pessoas a pensar em instituições educacionais. Porém, muitos desconhecem que os cursos a distância têm conquistado espaço dentro das empresas. Atualmente, esse sistema é usado para promover palestras, treinamentos, aperfeiçoamento de pessoal e eventos.
De acordo com uma pesquisa da Associação Brasileira de Educação a Distância (ABED), 49% das empresas usam esse método para preparar melhor os seus funcionários. Diante desse mercado em expansão, hoje existe várias empresas que prestam serviço nessa área. Há inúmeros motivos para o ensino a distância corporativo ser um sucesso, confira algum deles.
Diante da crise econômica que o país enfrenta, as empresas tem feito retenção de gastos. Assim, tem investido nos cursos à distância para não comprometer o orçamento. Em um curso presencial haveriam custos com transporte, alimentação, além de outros gastos inevitáveis para custear um treinamento para os funcionários.
Já o ensino a distância dispensa a estrutura física e o deslocamento de pessoal porque tudo é feito através da internet. Comparando os valores de um curso virtual, em relação ao presencial podemos concluir que a diferença é grande. O curso EAD pode custar cerca de 60% mais barato. Nessa modalidade de ensino, o retorno é muito satisfatório.
No sistema online de ensino, os processos acontecem de maneira dinâmica, e o orçamento investido na capacitação pode ser recuperado em curto prazo, já que profissionais mais qualificados tendem a beneficiar a empresa com seu melhor desempenho nas atividades operacionais.
A assimilação do conteúdo de aperfeiçoamento ocorre de forma mais rápida no ensino a distância. Isso torna mais eficiente o aprendizado dentro da empresa. O profissional quando está aberto a novos conhecimentos procura colocá-los em prática o mais rápido possível no ambiente de trabalho. Isso garante ótimos resultados.
Mais um benefício do ensino a distância corporativo é a praticidade comum nesse processo, além da flexibilidade, no que diz respeito a horários, tempo e local de estudo. Os cursos com menor carga horária através da internet possibilitam que o funcionário tenha total dedicação ao conteúdo sem deixar seu trabalho de lado.
Assim, o foco é mantido, ou seja, a empresa ganha em dobro. Conforme o tipo de curso, há possibilidade de ser realizado na própria casa do colaborador através da internet. Dessa forma, ele se utiliza de horários vagos, ou até mesmo de momentos livres no local de trabalho para aprender. Essa facilidade torna o curso mais atrativo.
Muitos empresários resistem em investir no ensino a distância por receio de que haja desistência dos beneficiados e que não ocorra retorno sobre seu investimento. No entanto, algumas estatísticas de permanência de funcionários em cursos corporativos mostram que, em razão de certas características desse tipo de ensino a distância com o suporte empresarial, a desistência dos funcionários é quase nula.
Há diversas opções de cursos na modalidade de ensino a distância, sendo que investir em algum deles pode ser uma excelente solução para uma empresa que busca qualificar cada vez mais seus funcionários. Assim, os torna capazes de gerar inovações e resultados satisfatórios para a corporação.
Além da diminuição de gastos, o ensino a distância tende a oferecer um bom retorno. Para ter sucesso e atingir os resultados esperados, é preciso compreender seu público alvo e estabelecer seus propósitos na escolha da tecnologia mais adequada para aplicação do melhor sistema de aprendizado dentro da sua empresa.
Os primeiros passos para investir no ensino a distância em sua empresa é:
Quando o assunto é gestão de funcionários de uma organização empresarial, pode ocorrer diversos problemas. Investir em treinamento tem um custo alto, mas uma das soluções para aprimorar ou renovar conhecimentos técnicos dos funcionários é o ensino a distância.
Problema 1 – Treinamento da equipe de trabalho
Quando se trata de otimização de pessoal vários problemas surgem, por exemplo: espaço físico, como salas de aula, contratação de instrutores para ministrar o curso de forma presencial, financiar o transporte e alimentação do funcionário, etc. Outro problema é a qualidade do serviço prestado, quando o curso é ruim e não oferece as orientações adequadas à equipe, a empresa perde tempo e dinheiro em um projeto mal sucedido.
Oferecer um treinamento de pessoal através do ensino a distância é muito mais vantajoso, pois usando a internet não há custos com estrutura física, instrutores e demais gastos que seriam necessários no curso presencial. Além disso, não será preciso interromper o expediente da equipe de trabalho para que recebam um treinamento.
Problema 2 – Falta de tempo e recursos para treinamento
Reunir os funcionários em um espaço físico abrangente, com diversas salas equipadas com tecnologia adequada pode ser um problema. Isso porque o custo é alto, e nos negócios “tempo é dinheiro”. Quanto mais numerosa é a equipe, mais espaço é preciso para acomodar os funcionários e, consequentemente, deve-se contratar mais profissionais qualificados para ministrar as aulas.
Com o ensino a distância as aulas são oferecidas por meio de um ambiente virtual de aprendizagem, sendo que não há limite de pessoas para integrar o sistema. Assim, a empresa tem a possibilidade de oferecer treinamento de forma simultânea para dezenas de funcionários, em qualquer momento do dia.
Problema 3 – Custos em suporte técnico para atender o cliente
Empresas que fazem uso de suporte técnico para atender um grande fluxo de clientes através do call center deve investir um valor alto em treinamento de pessoal para o aperfeiçoamento desse trabalho. Quando as aulas são presenciais os gastos aumentam, além do remanejamento dos horários de trabalho das equipes.
Quando a empresa tem mais de uma unidade, a situação complica ao tenta viabilizar as aulas para todos os colaboradores. No ensino a distância há cursos específicos com foco no cliente. Isso reduz os custos com treinamento e suporte, o que possibilita a melhor capacitação do funcionário.
Problema 4 – Informações importantes e restritas
É comum que, os funcionários mais antigos de uma empresa tenham informações privilegiadas e essenciais para o sistema funcionar, devido a sua vasta experiência no ramo de negócio da corporação. Porém, quando esse funcionário está ausente pode ser que haja problemas de comunicação e eficiência nas operações. Muitas vezes, dados reservados em apenas uma fonte podem causar problemas graves dentro de uma empresa. Basta um elemento da equipe faltar que o sistema operacional é comprometido.
Com uma plataforma de ensino a distância é possível orientar os funcionários sobre como agir diante de imprevistos. Certas plataformas virtuais facilitam a unificação de informações para serem acessadas de qualquer lugar, há qualquer hora por um funcionário especifico, na falta do responsável por tal atividade. Assim, os funcionários mais experientes podem se ausentar sem que a empresa se preocupe com o bom andamento das operações.
Na matéria de hoje, vimos a importância de treinamentos dentro de uma empresa, juntamente com um norte para você começar a implementar na sua equipe agora mesmo! Com toda a praticidade do EAD, vai ficar fácil montar uma equipe preparada para qualquer eventualidade.
Você gostou da matéria? E o que acha do ensino a distância dentro de empresas? Sua equipe já está qualificada com a experiência do EAD? Conta pra gente!
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