Diante da efetiva concorrência que vem se instalando de algumas décadas para cá, para se destacar no mercado de trabalho em que atuam, as empresas necessitam investir constantemente em mão-de-obra qualificada. Isso significa que o investimento na formação dos funcionários deve ser um fator de destaque na atuação da educação corporativa.
Esta, por sua vez, para alavancar a formação continuada dos colaboradores, tem que buscar articular as competências individuais e organizacionais no contexto da empresa em questão.
O aumento do nível de conhecimentos dos funcionários gera uma vantagem competitiva no mercado, além de gerar inovações e desencadear a criação de novos negócios. Assim, é necessário saber mais com mais rapidez, e a habilidade de convergir ideias é uma enorme vantagem no mercado competitivo.
Se analisarmos a velocidade com que ocorre mudanças nos contextos dos mercados de trabalho, podemos visualizar a pressão que as organizações sofrem para responderem de forma ágil e eficaz. E é pensando nisso que a implementação do e-learning, no contexto corporativo, pode contribuir de maneira incisiva para a preparação dos recursos humanos.
De acordo com a ABED – Associação Brasileira de Ensino a Distância – a crise econômica mundial, que teve início em 2008, gerando desordens no ano de 2009, acabou por desencadear uma queda no investimento em educação corporativa presencial e fez com que a educação corporativa a distância, utilizando-se do e-learning como mídia, já que nessas condições o custo por funcionário é um terço menor do que nos treinamentos presenciais.
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Dentre as vantagens de se optar pela educação corporativa a distância, a exclusão das barreiras geográficas é uma das mais óbvias. Já que não há necessidade de deslocamento dos cursistas até o local do curso, ocorre uma eliminação dos gastos para esse deslocamento, e percalços são evitados (atrasos por causa de trânsito, chuva, longas distâncias, entre outros fatores). No caso de empresas que possuem filiais em regiões muito distantes da matriz, os treinamentos a distância evitam gastos com hospedagem e transporte, por exemplo.
Através da EaD corporativa, também é possível personalizar e individualizar o conteúdo proposto, de forma a deixa-lo mais adequado, conforme as necessidades dos colaboradores. Também ocorre uma flexibilização no horário do curso, conforme disponibilidade do cursista, além da possibilidade deste rever o conteúdo quantas vezes forem necessárias.
Outro ponto de destaque é o seguinte: é possível obter uma economia de escala com a EaD corporativa, uma vez que os treinamentos a distância capacitam os colaboradores numa velocidade e qualificação superiores aos treinamentos presenciais.
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O e-learning consiste no uso das tecnologias da internet para obter um conjunto de soluções que acarretam em melhorias para o conhecimento e o desempenho de quem faz uso delas. Uma metodologia da educação a distância completamente compatível com as características dos tempos atuais, proporcionando um aumento na velocidade, agilidade e no grande volume de informações acessadas, o que acaba facilitando e agilizando a reprodução e a atualização dos conteúdos dos cursos.
Em um primeiro momento, pensa-se no quanto o e-learning pode diminuir gastos com os treinamentos dos funcionários, mas a ideia do e-learning não se restringe a corte de gastos. Vai além: busca a geração de receitas para a organização, já que o tempo de execução do conhecimento diminui (tempo de execução é referente ao processo de criação do conhecimento e aplicação efetiva nos negócios da empresa).
Dentro do ambiente virtual, ainda é possível aplicar uma série de metodologias diversificadas, como vídeo aulas, web conferências, jogos digitais, entre outras tantas, que podem ser utilizadas de maneira personalizada, visando conseguir um maior engajamento por parte dos cursistas. Dependendo da metodologia utilizada na EaD corporativa, pode-se treinar determinadas habilidades específicas dos funcionários de uma organização, como por exemplo, o potencial de liderança. Se a opção for utilizar um jogo digital como metodologia, pode-se criar fases nas quais será preciso usar habilidades de liderança para completa-las.
Quanto mais inovadoras são as práticas da educação corporativa, mais isso reflete nas práticas da empresa, no que diz respeito a um aumento da eficiência e agilidade dos trabalhos dos colaboradores, e diminuição dos custos.
De forma geral, as vantagens são inúmeras. E depois de todas as já citadas, ainda existem algumas outras:
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Dentro das possibilidades de prática da EaD corporativa, dois outros conceitos também valem a pena ser explorados: o blended e o social learning.
O blended learning é uma modalidade EaD que mistura duas outras modalidades: o e-learning e a presencial, como o próprio nome já diz (blended = misturado). Nessa mistura, uma das modalidades acaba sendo predominante: o e-learning. Pode-se tirar conclusões positivas e negativas sobre a blended learning.
O lado positivo permite que novas formas de interação entre alunos e professores, e entre alunos e alunos possam ser realizadas, possibilita talvez maior humanização do curso com o eventual contato face a face, dinâmicas coletivas podem ser realizadas no momento presencial do curso, melhor avaliação do aluno em casos nos quais o seu desempenho é melhor compreendido no modo presencial, entre outros. Entretanto, o lado negativo também aponta algumas desvantagens de se aplicar o blended learning.
Caso o curso possua dois professores (um para as aulas a distância e outros para as aulas presenciais), pode ocorrer uma incompatibilidade de conteúdo passado, uma falha de comunicação entre professores, escola e alunos. Além disso, os prazos para conclusão do curso não podem ser tão flexíveis, já que as datas para exames e outras atividades presenciais geralmente são as mesmas para todo mundo. Ainda assim, há corporações que acreditam que os pontos positivos do blended learning têm mais destaque do que os negativos.
O conceito de social learning diz respeito a nada mais do que a troca de informações entre pessoas, a colaboração. No trabalho, existe uma busca constante pela habilidade de conexão com pessoas, e sozinhos não somos capazes de significar nada. Para funcionar de maneira adequada, as organizações precisam incentivar o social learning, o colaborativismo.
Em tempos de web 2.0, período da internet que deu início aos bate-papos, redes sociais, blogs e fóruns (entre outras inovações sociais no meio on-line), o social learning é amplamente difundido, e igualmente aplicado no EaD corporativo.
Estruturado a partir do modelo pedagógico construtivista (em que o conhecimento é construído aos poucos na mente do estudante), a plataforma educacional Moodle tem como principais ferramentas as de interação, como chat, agenda, fórum, comunidades de aprendizagem, entre tantas outras. A filosofia pedagógica dessa plataforma enfatiza a noção de que o aprendizado flui melhor quando em ambientes colaborativos, ou seja, o Moodle baseia-se no social learning para estruturar e disponibilizar suas ferramentas da plataforma.
Assim como o Moodle, outras plataformas educacionais oferecem ferramentas que incentivam as trocas sociais, o colaborativismo. Entretanto, o Moodle é gratuito e pode ser explorado de graça.
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