Garanta o crescimento da sua empresa mantendo uma força de trabalho qualificada. Siga essas dicas para criar contexto no seu programa de qualificação de colaboradores.
Prever quais habilidades serão valiosas nos próximos anos pode ser um desafio para qualquer empresa. As organizações que desejam sair na frente devem estabelecer diretrizes sobre o que sua força de trabalho precisa para estar atualizada e devidamente equipada, de forma a acompanhar as oscilações de seu nicho e mercado.
É por isso que é inteligente criar um programa de capacitação completo e específico para o contexto, a fim de trazer significado ao treinamento online e capacitar suas equipes. É essencial que esse programa coloque tudo em perspectiva e reflita a cultura e a identidade de sua organização. Aqui estão algumas maneiras criativas de conseguir isso.
Ninguém conhece sua empresa e suas necessidades de treinamento melhor do que seu próprio pessoal. Os especialistas internos são vitais na criação de conteúdo que se alinhe às suas necessidades e propósitos da organização.
Reúna suas maiores mentes e peça-lhes para treinar os colaboradores em sua área de especialização. Ou melhor ainda, utilize os recursos do seu Learning Management System (LMS) e permita que eles criem conteúdo específico para o seu nicho. Um LMS oferece várias soluções para estruturar e apresentar seu material de treinamento.
Seus especialistas internos conhecem seu público-alvo pessoalmente, o que pode ajudá-los a personalizar os módulos para maximizar as taxas de retenção de conhecimento e cultivar experiências de aprendizado positivas para seus colegas de trabalho.
Ter uma força-tarefa especializada para ajudá-lo a criar e implementar seu programa de qualificação de colaboradores também ajuda a alinhar sua estratégia de treinamento com o contexto de seu local de trabalho. Se o produto final combinar depoimentos de experiências vividas específicas da empresa com informações especializadas, é provável que as taxas de participação e engajamento aumentem significativamente.
Os recursos just-in-time melhoram a retenção de conhecimento a longo prazo e promovem ações mais conscientes, pois os colaboradores podem tomar decisões bem informadas em qualquer lugar, a qualquer hora.
Esses recursos já englobam o contexto por natureza; o material é selecionado para ser imediatamente acessível para refrescar a memória se houver alguma lacuna, pois reflete os processos do dia a dia da empresa. Bibliotecas de conteúdo, vídeos curtos e guias passo a passo são valiosos para abordar e preencher lacunas de conhecimento.
Além disso, manter sua biblioteca atualizada regularmente com as novas tendências e inovações do seu setor pode facilitar muito o processo de qualificação. A utilização desses recursos para complementar o programa de treinamento também é econômica, pois torna mais natural o processo dos colaboradores de aprimorar habilidades que eles já têm.
É importantíssimo que as oportunidades de T&D reflitam o mundo real do nicho de uma empresa. Workshops que cubram os últimos desenvolvimentos e inovações em seu setor podem ser presenciais ou online, dependendo do seu modelo de trabalho preferido. O que é importante é adequar o contexto de aprendizado para que fique paralelo ao contexto do local de trabalho.
Por exemplo, se seus colaboradores trabalham remotamente, escolha um webinar para atualizá-los sobre as tendências relacionadas ao setor. A memória está muito relacionada ao contexto, então o treinamento de colaboradores deve estar alinhado com o ambiente de trabalho.
Por fim, certifique-se de selecionar os melhores parceiros para liderar esses workshops. Se você optar por terceirizar, certifique-se de que seus fornecedores estejam bem familiarizados com o funcionamento interno de sua organização para criar uma estratégia de capacitação que se alinhe às necessidades de seu pessoal.
Que melhor maneira de transferir habilidades de membros experientes para colaboradores menos experientes? Lance um programa de mentoria para complementar sua iniciativa de qualificação. Você pode atribuir mentores a pupilos ou fazer com que sua equipe se inscreva e reserve vagas com alguém que eles admiram na organização.
Você não apenas faz bom uso dos recursos existentes, mas também utiliza todo o seu grupo de colaboradores e permite que eles contribuam para o sucesso de sua empresa. Sem mencionar que aumenta o engajamento e reduz os custos.
Colaboradores experientes trazem significado ao seu treinamento por meio da conexão direta com a cultura e os processos internos da sua empresa. Eles podem se tornar grandes exemplos de avanço interno, compartilhando dicas e sabedoria sobre como utilizar habilidades de forma eficaz para desenvolver sua carreira.
A qualificação deve ser feita durante o horário de trabalho para que você possa enfrentar os desafios específicos que podem surgir em um determinado dia de trabalho. Treinadores especializados podem supervisionar o processo enquanto seus colaboradores realizam novas tarefas e aprendem por meio da experiência prática. Esses novos recursos são imediatamente incorporados a um ambiente cotidiano familiar para que o treinamento se torne específico e relevante para o contexto.
O treinamento no local de trabalho também pode oferecer oportunidades para que membros experientes ajudem no treinamento de seus colegas de trabalho de maneira proativa. Além disso, dá a cada colaborador a chance de redefinir sua abordagem para tarefas específicas do trabalho e otimizar seu desempenho.
Capacitar e requalificar sua força de trabalho significa que sua empresa está pronta para enfrentar o futuro com uma equipe dinâmica, bem equipada e atualizada de especialistas. Projetar e incorporar a qualificação eficaz dos colaboradores requer aproveitar ao máximo os recursos existentes para fazer o currículo ser relacionado ao setor e específico da empresa.
A incorporação de contexto destaca as maneiras pelas quais seu ambiente de trabalho pode se tornar um ponto de referência concreto em todo o processo de aprendizado de seu colaborador. Descubra o provedor de conteúdo certo para o seu programa de capacitação e comece hoje mesmo a preparar sua empresa e sua força de trabalho para o futuro.
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