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Os profissionais de T&D observaram que os millennials preferem trabalhar e aprender de uma maneira diferente e que suas preferências diferem das gerações anteriores.

Felizmente, existem novos métodos de aprendizagem que as empresas estão começando a usar para aumentar o engajamento de seus colaboradores da geração Y, incluindo modelos de aprendizagem personalizada.

Foi comprovado que experiências de aprendizagem personalizada aumentam as taxas de retenção e impulsionam os níveis de envolvimento dos millennials.

Dicas para gestores sobre a adoção da aprendizagem personalizada para a geração Y

Houve uma mudança no mundo do Treinamento e Desenvolvimento. Os colaboradores de hoje valorizam mais o aprendizado no local de trabalho e o desenvolvimento de carreira do que antes.

A tecnologia também desempenhou um papel significativo na necessidade de aprendizado contínuo. A automação e as novas tecnologias influenciam mudanças na indústria as quais criam a necessidade de desenvolvimento constante de habilidades.

No entanto, um dos maiores fatores que atualmente impacta o local de trabalho e o T&D é o número crescente de trabalhadores da geração Y. Os millennials constituem agora a maior parte da força de trabalho.

De acordo com o Pew Research Center, há mais de 56 milhões de millennials na força de trabalho hoje, o que é mais do que qualquer outra geração. Isso impactou muitas das tendências do local de trabalho e a eficácia dos métodos de treinamento mais tradicionais.

Dados mostram que a geração Y valoriza o aprendizado no local de trabalho mais do que as gerações anteriores e também que eles são os trabalhadores menos engajados. Gallup relatou recentemente que apenas 29% dos trabalhadores da geração Y são engajados.

Pesquisas posteriores levaram muitos profissionais de T&D a concluir que essa falta de engajamento se deve à maneira como essa geração prefere trabalhar e aprender, que é muito diferente das preferências das gerações anteriores.

Felizmente, existem novos métodos de aprendizagem que empresas estão começando a usar para aumentar o envolvimento de seus colaboradores da geração Y, incluindo modelos de aprendizagem personalizada.

Foi comprovado que experiências de aprendizagem personalizada aumentam as taxas de retenção e os níveis de engajamento da geração Y, da geração X e de adultos mais jovens que estão entrando agora no mercado de trabalho. No entanto, existem 3 perguntas que gestores devem fazer antes de adotar um modelo de aprendizagem personalizada.

Quais são seus principais benefícios?

O objetivo de qualquer programa de treinamento de colaboradores é geralmente aumentar o nível de habilidade e produtividade desses; no entanto, cada organização tem diferentes objetivos e desafios com que lidar.

Para saber realmente se um modelo de aprendizagem personalizada funcionará para sua organização, você deve primeiro avaliar os benefícios para entender se eles o ajudarão a superar os desafios que sua empresa está enfrentando.

Os modelos de aprendizagem personalizada têm alguns benefícios principais tanto para os colaboradores quanto para as organizações, como:

Benefícios para a organização

  • Acelera o desenvolvimento de competência:
    Os programas de aprendizagem personalizada se concentram apenas em ensinar aos alunos o que eles precisam saber. Os testes de competência, juntamente com a análise de aprendizagem, removem conteúdo irrelevante de caminhos de aprendizagem individuais, diminuindo o tempo de treinamento.
  • Aumenta o engajamento:
    Aumentar a relevância do conteúdo a ser aprendido garante que os caminhos de aprendizagem sejam curtos e altamente focados em informações relevantes. A geração Y é conhecida por perder rapidamente o interesse em conteúdo irrelevante. Os caminhos de aprendizagem personalizada aumentam o envolvimento, garantindo que cada parte do treinamento atenda às necessidades dos alunos.
  • Melhora a retenção:
    Fornecer experiências de aprendizagem de qualidade não apenas ajuda sua organização a atrair novos talentos, mas também aumenta o tempo que eles permanecerão trabalhando na organização. 87% dos colaboradores da geração Y acreditam que as oportunidades de desenvolvimento são um atributo de trabalho importante.
  • Aumenta a eficiência operacional:
    Caminhos de aprendizagem personalizada otimizam o treinamento, diminuindo o tempo necessário para sua realização e melhorando a retenção de conhecimento e as taxas de aplicação.

Benefícios para os colaboradores

  • Feedback personalizado:
    O feedback construtivo é importante para o crescimento de todos os colaboradores, mas é ainda mais valorizado pela geração Y. Eles vêem o feedback como parte integrante de seu processo de desenvolvimento. Os programas de eLearning personalizados geralmente fornecem feedback imparcial ao longo do processo de aprendizagem, dando aos colaboradores a orientação extra de que precisam.
  • Treinamento relevante que eles podem aplicar no trabalho:
    Os caminhos de aprendizagem personalizada fornecem apenas os cursos e conteúdos mais relevantes. Isso ajuda os colaboradores a economizar tempo e torna mais fácil para eles se lembrar e aplicar o que aprenderam.
  • Se encaixa em suas agendas:
    O cronograma de trabalho típico dos millennials geralmente é diferente do tradicional das 9h às 17h. Eles geralmente trabalham em equipes remotas ou distribuídas e nem sempre trabalham no horário usual. As experiências de aprendizagem personalizadas dividem o conteúdo de aprendizagem em pequenos pedaços de conteúdo digerível que os colaboradores podem assistir a qualquer momento.

Esta estratégia é adequada para os tópicos de treinamento?

Os programas online de aprendizagem personalizada são adequados para a maioria dos tópicos. No entanto, existem alguns que são mais adequados do que outros.

Se o seu programa de treinamento é centrado em treinamento de habilidades sociais, integração de colaboradores ou precisa de simulações, uma estratégia personalizada funcionaria bem.

Por outro lado, o treinamento online não funciona tão bem para habilidades mais técnicas que precisam de uma abordagem prática para serem eficazes.

Um equívoco comum em relação ao aprendizado online e programas de aprendizado personalizado é que eles não possuem elementos sociais.

Embora existam limitações para interações sociais e formação de equipes em ambientes de aprendizagem online, existem elementos sociais que podem ser adicionados para ajudar a melhorar os aspectos sociais da aprendizagem.

Como otimizar e obter o máximo de um programa de aprendizagem personalizada?

Depois de decidir que uma estratégia personalizada atende às suas necessidades, você pode considerar o que pode ser feito para otimizar seu programa de treinamento.

Conforme mencionado anteriormente, a integração de elementos sociais, como sessões de treinamento virtual e recursos de chat, e o uso conjunto de aprendizagem personalizada e um modelo de sala de aula invertida pode aumentar a interatividade social do programa.

A análise de aprendizagem é outra ferramenta que você pode usar para obter o máximo de seu programa de treinamento. Esse recurso pode ajudá-lo a analisar os padrões de aprendizagem e identificar qual conteúdo está funcionando bem, assim como qual conteúdo pode ser aprimorado.

Conclusão

A rotatividade e o engajamento dos colaboradores diminuíram significativamente recentemente. Ao passo que as organizações buscam soluções, é importante considerar como a recente mudança de geração impactou as tendências atuais do local de trabalho.

À medida que a presença da geração Y na força de trabalho atual aumenta, se tornou essencial que organizações usem modelos de aprendizagem que atendam às suas necessidades exclusivas.

A aprendizagem personalizada adapta o treinamento para atender às necessidades e preferências de aprendizagem específicas de cada indivíduo. Isso ajuda a melhorar o engajamento e aumenta o valor das experiências de aprendizagem para os colaboradores de todas as gerações.

Fonte: https://elearningindustry.com/questions-managers-ask-when-choosing-personalized-learning-model-for-millennials

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