Por causa do Covid-19, as pessoas estão mais familiarizadas com algumas vantagens do aprendizado online, já que a pandemia global obrigou as organizações, seus colaboradores e clientes a aderirem esse modelo.
Alguns dos seus benefícios, no entanto, são muito mais óbvios que outros, e apesar de a maioria das pessoas listarem 5 ou 6 dos óbvios, existem muitos mais. Neste texto serão apresentados 27 benefícios, evidentes ou não, do aprendizado online.
Um dos principais benefícios do aprendizado online é o fato dele oferecer mais flexibilidade ao aluno. Ele pode escolher quando fazer os cursos online dependendo do seu horário de trabalho e lazer.
Não é necessário entrar em um horário específico para acompanhar uma aula; pelo contrário, é possível estudar e interagir com instrutor e colegas de classe no seu próprio ritmo.
Você pode alcançar muitas pessoas espalhadas geograficamente em um curto espaço de tempo, com um esforço extra mínimo. Os benefícios do eLearning incluem não necessitar realizar várias sessões de webinars online ou videochamadas em fusos horários diferentes, além de você poder adicionar uma discussão virtual ao vivo após o curso. Você pode até tornar a discussão local para ajudar as pessoas a aplicar o que aprenderam em seu próprio contexto.
Outro dos benefícios significativos do aprendizado online é que os custos de entrega são baixos, assim como os de logística. Você não precisa reservar salas de treinamento, viagens ou acomodações, ou organizar almoços e arranjar e qualificar instrutores. Você não precisa imprimir materiais ou manter laboratórios de informática. Depois de criar um curso sob demanda, você pode oferecê-lo a qualquer pessoa, a qualquer momento.
Para um indivíduo matriculado em um curso online, a economia também pode ser um dos benefícios. Por exemplo, ele provavelmente terá custos mais baixos de acomodação e transporte, além de também não precisar gastar muito tempo indo para o local do treinamento.
Em um evento virtual ao vivo (como um webinar ao vivo), o aluno pode ter uma sensação de conexão com o resto da classe, mesmo que eles estejam a centenas ou milhares de quilômetros de distância. Um curso online pode incluir interação entre os participantes, para compartilhar e discutir conceitos.
Para o aprendizado sob demanda, como um curso de eLearning, o aluno pode a qualquer momento retornar e repetir o curso, mesmo muitos anos depois. Isso ajuda a aumentar a retenção e é um dos benefícios do aprendizado online para quem recebe as instruções.
Além disso, uma organização ou educador também pode enviar lições de revisão. Por exemplo, pode haver uma tarefa anual de revisão enviada por e-mail. Ou, se houver atualizações no curso, você poderá ser notificado sobre o novo conteúdo. Além disso, se você estiver executando um procedimento pela primeira vez, pode haver uma sugestão de que você conclua uma revisão primeiro.
Um dos benefícios do eLearning é que ele pode produzir melhores resultados do que o aprendizado presencial.
Por exemplo, um estudo do Departamento de Educação dos EUA constatou que “em média, os alunos em condições de aprendizado online tiveram um desempenho melhor do que aqueles que recebem instruções presenciais”. Da mesma forma, um estudo da East Tennessee State Univercity analisando o treinamento online no setor corporativo e de negócios concluiu que:
Um estudo de 2013 (Online College Students, estudo de 2013 pela The Learning House & Aslanian Market Research) mostrou que as pessoas que concluíram um programa de estudo online aumentaram bastante suas chances de encontrar um novo emprego. Além disso, 45% das pessoas tiveram um aumento salarial, enquanto 36% ganharam uma promoção depois de concluir os cursos online.
Para organizações que oferecem aprendizado online a um público não empregado, isso é importante, especialmente se você estiver adotando uma abordagem de certificação. As pessoas são motivadas a seguir o seu curso, porque isso aumentará suas perspectivas de carreira.
Outro dos benefícios do elearning é que você não precisa ir a uma aula ou oficina. Você não apenas economiza dinheiro (gasolina, tarifa de ônibus, etc.), mas também reduz sua pegada de carbono.
Como é fácil atualizar um curso online, você pode ter acesso ao conteúdo mais recente sobre seu assunto ou tópico. Você não precisa esperar que um manual ou livro seja reescrito e reimpresso para obter as informações mais atualizadas. Além disso, as organizações que atualizam os materiais acham mais fácil e conveniente, assim como menos caro.
Um dos benefícios do aprendizado online é que os cursos geralmente são concluídos em menos tempo. Aqueles que participam de um curso de eLearning podem passar rapidamente pelo material que já conhecem, sem esperar pelo instrutor ou outras pessoas da classe para concluí-lo. Então, eles podem concentrar seu tempo nos tópicos novos ou mais complexos.
Um estudo de Brandon Hall descobriu que o aprendizado online requer de 40 a 60% menos tempo dos colaboradores do que o treinamento presencial.
Por exemplo, uma empresa observou que havia dois grupos distintos que fizeram seus cursos. Um deles era um grupo muito experiente, focado na parte preparatória para o exame do seu currículo. Eles preferiam passar rapidamente pelo conteúdo. Os outros eram “novos” no grupo da indústria e queriam instruções detalhadas. O aprendizado online suporta os dois grupos de uma maneira que funcione para cada um deles.
O aprendizado online é mais padronizado e fornece conteúdo e informações consistentes, não se baseia em como o instrutor está se sentindo naquele dia ou em quais são os tópicos favoritos dos instrutores. Todos podem receber o mesmo treinamento consistente, sempre.
Ao contrário do treinamento presencial, um dos benefícios do aprendizado online é que ele está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, permitindo acesso a uma audiência global e cada vez mais a trabalhadores remotos.
Um estudo de 2012 (ILX Digital Learning for Business) de executivos de Recursos Humanos descobriu que o aprendizado online teve um impacto direto no aumento da moral, satisfação e longevidade dos colaboradores.
O eLearning pode resultar em mudança de comportamento, especialmente em situações complexas, onde existem hábitos arraigados. O uso de técnicas de design instrucional no aprendizado online pode formar novos hábitos. Esse é um dos benefícios do aprendizado online e por que muitas organizações orientadas por missões criam módulos online.
Um dos benefícios do aprendizado online associado a um produto é que ele aumenta seu uso. Isso ajuda a criar clientes e usuários mais leais que continuarão usando o seu produto, e é muito menos provável que mudem para um concorrente.
Por exemplo, o Canva oferece uma excelente plataforma para designers de DIY, mas também oferece um ótimo suporte para a ferramenta e o design em geral. Eles oferecem integração, incluindo modelos, tutoriais e até uma opção de pesquisa de texto instrucional. Eles também oferecem um curso da Design School, incluindo marketing e divulgação em redes sociais.
O Instituto de Pesquisa dos EUA informou que o aprendizado online aumenta as taxas de retenção em 25 a 60%, enquanto o treinamento presencial tradicional aumentou as taxas de retenção em apenas 8 a 10%. Esses aumentos devem-se ao maior controle sobre o processo de aprendizagem, os alunos podem revisar o material conforme necessário.
Ao fazer algumas perguntas à pessoa que está cursando, é fácil criar uma experiência de aprendizado personalizada. Com base nas suas respostas, você pode seguir um dos vários caminhos do curso e receber uma experiência feita para você.
Através do aprendizado online, os dados podem ser rastreados em tempo real em cada estágio. Isso pode ser usado para melhorar o aprendizado e medir os impactos comerciais dele, ou para identificar as áreas mais pessoais do aprendizado, treinamento e desenvolvimento. Além disso, os alunos podem receber feedback e resultados em tempo real à medida que o curso avança.
Se você usar o aprendizado online para ajudar a educar seus clientes sobre seus produtos, haverá benefícios extras. Ao analisar os dados em que seus clientes se deparam com problemas, você pode priorizar os tópicos a serem produzidos primeiro e listar o que deve seguir posteriormente.
Durante o treinamento presencial, as pessoas às vezes podem se sentir intimidadas. O aprendizado online remove o medo e a ansiedade associados a fazer uma pergunta, ou para responder a uma. Ajuda a reduzir qualquer constrangimento da falha na frente de um grupo.
Um curso online deve mostrar ao aluno o resultado de suas ações e fornecer feedback ao longo do caminho, permitindo que o aluno volte e tente novamente, se necessário.
Outro dos benefícios do aprendizado online é a rapidez com que ele pode ser entregue. Comparado ao treinamento presencial, é muito mais rápido oferecer um curso de eLearning a milhares de pessoas.
Esse tempo de escala significa que você pode desenvolver uma solução de aprendizado online e implantá-la rapidamente. O COVID-19 é um caso de estudo na rápida implantação de instruções, principalmente na área da saúde.
A capacidade de traduzir facilmente o treinamento para diferentes idiomas é um dos benefícios do aprendizado online. Assim como a capacidade de incluir conteúdo local específico para diferentes culturas, ou de incluir diretrizes e regulamentos locais.
Um estudo da IBM relatou que, para cada US$1,00 que uma empresa investe nos benefícios do eLearning, ela ganha US$30,00 em produtividade. Isso porque os colaboradores economizam tempo com o aprendizado online e retomam o trabalho aplicando as novas habilidades mais rapidamente.
Na indústria de software, o aprendizado online geralmente faz parte do programa de sucesso do cliente. O eLearning é usado para educar os clientes sobre seus produtos, isso pode incluir integração, tutoriais, ajuda online etc. As organizações interessadas no sucesso de seus clientes veem esses como principais benefícios do aprendizado online.
Outro dos benefícios do aprendizado online é que você pode usar os recursos de vídeo criados para o curso para apoiar outras atividades. Por exemplo, um designer experiente usará vídeo e outros recursos e os redirecionará para atividades de marketing e vendas.
Devido à sua escalabilidade, outro dos benefícios mais importantes do aprendizado online é que ele pode ser usado para gerar receita. Um curso de eLearning, por exemplo, pode ser em si um produto que você possa vender. Há vários modelos de receita a serem considerados, como uma compra única, um modelo de associação ou uma assinatura com base no tempo.
Outro dos benefícios do aprendizado online é que, para a mesma receita gerada, o lucro líquido é muito maior. Ao reduzir o custo de entrega, a conversão em eLearning sob demanda aumenta suas margens de lucro. Quanto mais você vende, maiores serão as suas margens.
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