Não há como negar que o treinamento de colaboradores é necessário para o sucesso da organização. É a única coisa que garante que sua força de trabalho possa acessar as informações de que precisa, sempre que necessário, para permanecer produtiva e realizar suas tarefas de forma eficaz. No entanto, à medida que as agendas diárias ficam mais agitadas, fica cada vez mais difícil reservar tempo para aprender.
Por esta razão, em vez de tentar encontrar horários vagos para a aprendizagem, as empresas estão incorporando oportunidades de aprendizagem no fluxo de trabalho. Neste artigo, discutimos os motivos que tornam o aprendizado no fluxo de trabalho necessário, bem como 5 benefícios que o tornam uma estratégia de T&D tão popular.
A evolução das necessidades do local de trabalho moderno mudou a cara do treinamento de colaboradores. Os programas de treinamento abrangentes, que exigem que os colaboradores reservem um tempo precioso para se sentarem em frente a uma tela, não são adequados para todas as empresas, especialmente porque uma grande porcentagem dos colaboradores não trabalha em um escritório.
A força de trabalho moderna precisa de aprendizagem em movimento que aumente diretamente seu desempenho e eficiência. Ao mesmo tempo, as empresas estão mudando o seu foco das taxas de conclusão para a retenção e aplicação dos novos conhecimentos. Essas métricas têm maior impacto nos resultados financeiros.
Tendo tudo isto em mente, é fácil ver como a aprendizagem no fluxo de trabalho emergiu como a próxima melhor estratégia de aprendizagem para muitas empresas. Continue lendo para descobrir os benefícios que você pode obter se implementá-la.
Aqui estão alguns dos benefícios de aprender no fluxo de trabalho que podem convencê-lo a aderir essa estratégia.
A aprendizagem no fluxo de trabalho é uma técnica de aprendizagem que não só será bem-vinda pelos seus colaboradores, mas também fomentará seu amor pela aprendizagem. A principal razão para isso é que em vez de perturbar a sua rotina diária de trabalho e afastá-los das suas responsabilidades, a aprendizagem integra-se nas suas tarefas, oferecendo-lhes fragmentos úteis de conhecimento.
Além disso, ao contrário do material de treinamento tradicional, que muitas vezes se concentra em tópicos que não interessam imediatamente à sua equipe, o aprendizado no fluxo de trabalho é projetado para se alinhar à lista de tarefas dos colaboradores. Como resultado, a aprendizagem não parece uma perda de tempo, mas sim uma oportunidade de acesso a recursos que os ajudam a avançar imediatamente nos seus objetivos, aumentar a sua base de conhecimentos e aumentar as suas chances de progresso profissional.
O aprendizado no fluxo de trabalho não prende os colaboradores a salas de aula ou à frente da tela do computador por horas a fio. Em vez disso, ao aproveitar o microlearning, ele permite que os colaboradores acessem materiais de treinamento a qualquer hora do dia e pratiquem pelo tempo que precisarem.
Dessa forma, cada colaborador pode criar um cronograma de aprendizagem flexível que se adapte ao seu ritmo e tempo disponível. Além da flexibilidade de tempo, o aprendizado no fluxo de trabalho também promove a customização da experiência de aprendizagem em termos do conteúdo. A qualquer momento, os colaboradores podem optar por mudar o foco do treinamento para ajudá-los com um desafio específico que estejam enfrentando. Dessa forma, todos recebem o suporte que precisam, quando precisam.
Já mencionamos que um dos benefícios da implementação do aprendizado no fluxo de trabalho é que os colaboradores têm acesso imediato a qualquer material de treinamento de que necessitem. Mas como isso influencia a produtividade deles e, por sua vez, a eficiência da sua empresa?
Em primeiro lugar, ter acesso sob demanda à aprendizagem traduz-se em menos tempo perdido buscando recursos de treinamento e mais tempo gasto colocando a teoria em prática. Sem falar que os colaboradores podem encontrar rapidamente a solução para qualquer problema ou desafio que encontrem, o que lhes dá a capacidade de realizar suas tarefas com mais rapidez do que antes.
Finalmente, dado que esta técnica retorna resultados de aprendizagem impressionantes, a sua força de trabalho torna-se rapidamente mais capacitada e conhecedora, impulsionando o sucesso organizacional.
A relevância contextual é de extrema importância quando se trata da retenção de conhecimento e da integração harmoniosa de novas habilidades na rotina do aluno. A aprendizagem no fluxo de trabalho tem uma vantagem sobre as estratégias de aprendizagem tradicionais, pois, por definição, acontece durante o trabalho. Com isso, reter novas informações e transferi-las para a rotina diária torna-se um processo natural e quase subconsciente dos trabalhadores.
Não esqueçamos que o aprendizado do fluxo de trabalho também promove a retenção de conhecimento a longo prazo, reduzindo a curva natural do esquecimento. A forma como isso é feito é incentivando os colaboradores a revisitar e aplicar seus conhecimentos regularmente.
Por fim, um benefício do aprendizado no fluxo de trabalho que interessará aos executivos da sua organização é que ele pode alcançar ótimos resultados de aprendizado a um custo baixo. Por exemplo, mudar para o aprendizado no fluxo de trabalho não exige que você crie novos materiais de treinamento. Na verdade, tudo o que você precisa fazer é modificar a tecnologia e os recursos existentes para se adequarem à sua filosofia de aprendizagem on-the-go e personalizável.
Além disso, a aprendizagem no fluxo de trabalho pode reduzir os custos relacionados à aprendizagem ao garantir a eficácia do treinamento. Ou seja, o aprendizado no fluxo de trabalho garante que você não terá que exceder seu orçamento treinando seus colaboradores nos mesmos assuntos repetidamente, já que a aquisição das habilidades é alcançada na primeira tentativa.
Para que as empresas prosperem no cenário dinâmico e agitado do local de trabalho moderno, é crucial descobrir uma maneira diferente de abordar o treinamento remoto de colaboradores. Em vez de pressioná-los para que encontrem tempo para aprender, é importante levar a aprendizagem até eles e integrá-la no dia de trabalho de uma forma que promova o treinamento sem criar pressão. Esperamos que os benefícios do aprendizado no fluxo de trabalho discutidos neste artigo tenham convencido você a tentar aplicar essa estratégia e desbloquear uma nova era de desenvolvimento e produtividade em sua organização.
Fonte: The eLearning Enthusiast
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