O treinamento de colaboradores é indispensável quando se tem uma empresa. Você precisa de trabalhadores bem qualificados que tenham conhecimento e autoconfiança. A educação é a melhor maneira de conseguir isso. Entretanto, esse treinamento terá um custo.
Durante o treinamento, seus recém-contratados provavelmente ainda nã estarão produzindo. Você também pode ter que afastar colaboradores regulares de suas equipes para que eles tenham treinamento de qualidade, em cursos relacionados a seus cargos ou objetivos de carreira. Isso significa que lucros serão perdidos durante esse tempo. A boa notícia é que você tem muito a ganhar quando sua equipe estiver bem treinada.
A Association for Talent Development informou que uma média de 1.252 dólares é gasta para treinar um colaborador. Esse valor varia significativamente de uma organização para outra.
Vários fatores também influenciam nessa quantia. Por exemplo, uma empresa grande pode ter um custo de treinamento por colaborador menor em comparação com uma pequena empresa. Isso ocorre porque a interrupção do trabalho de alguns colaboradores prejudica mais uma organização de menor porte. Além disso, as grandes empresas geralmente pagam menos por colaborador em relação a recursos, tecnologia e assinaturas, uma vez que contratam esses serviços para um grupo muito maior.
Outros fatores que influenciam o custo incluem o nível de treinamento e experiência que o colaborador já possui, o tipo de treinamento necessário e despesas “ocultas” como transporte, custo de impressão, taxas administrativas e alimentação ou acomodações para treinamento externo.
A boa notícia é que há muitas coisas que você pode fazer para reduzir o custo do treinamento de colaboradores sem reduzir a qualidade.
Os programas de mentoria estão se tornando cada vez mais populares nas empresas. Você pode usar trabalhadores experientes que já fazem parte de sua equipe para ajudar a treinar recém-contratados. Seu trabalho será instruir os trainees sobre as melhores práticas, políticas e como trabalhar com eficiência.
Usar um colaborador que já faz parte do time para lidar com o treinamento é econômico. Também ajuda os recém-chegados a ter o apoio de que precisam de alguém com quem trabalharão diariamente. Ter essa conexão pode criar confiança e ajudá-los a encontrar respostas quando tiverem dúvidas.
Dependendo da complexidade de um cargo, o programa de mentoria pode ser uma parte crucial do treinamento, ou pode ser apenas complemento para um curso de treinamento.
Há muito tempo, as empresas enviavam colaboradores para treinamentos externos. Essa era a única opção quando não se podia fornecer treinamento adequado no local de trabalho. Isso funciona, mas não é a solução mais econômica.
Primeiro, a empresa tem que pagar pelo treinamento. Mesmo que o treinador fosse um colaborador da empresa, provavelmente teriam que arcar com o aluguel do local onde ocorrerá o treinamento.
Depois, há o custo da viagem, tenha a empresa fornecido o transporte ou reembolsado tudo que o treinei gastou para chegar lá. Se o treinamento durou mais de algumas horas e/ou foi muito longe, pode ser necessário fornecer alimentação e acomodação.
O treinamento virtual permite que qualquer pessoa aprenda de qualquer lugar. Nenhuma viagem é necessária. Tudo que os colaboradores precisam fazer é entrar em um webinar ou site e participar da aula online. Os próprios cursos virtuais tendem a custar menos que os presenciais e eliminam a necessidade de extras como transporte e alimentação.
Se sua organização ainda está enviando colaboradores para treinamento, agora é a hora de olhar para o eLearning.
Existem muitas plataformas LMS disponíveis hoje. O LMS ou sistema de gerenciamento de aprendizado serve como um hub central para todas as suas necessidades de treinamento. As versões atuais têm uma longa lista de recursos.
A maioria oferece autoria de cursos, enquanto algumas também se conectam a mercados de terceiros, onde você pode comprar e importar treinamento para economizar tempo. Elas também têm recursos sociais como fóruns, bate-papo online e comentários. Se o seu treinamento exigir muita colaboração, considere algo com salas de aula ao vivo.
Se você planeja usar um modelo de treinamento híbrido, procure um LMS que ofereça suporte a atividades online e offline. Eles permitem o registro do que é feito off-line para que você tenha um registro contínuo do progresso de cada aluno. Você também deve aprender como otimizar seu LMS para um ambiente de trabalho híbrido para aproveitá-lo ao máximo.
O Microlearning é uma ótima opção para treinamento de colaboradores. Reduz a quantidade de tempo necessária para aprender ao mesmo tempo que aumenta a quantidade de informação retida. A taxa de retenção do microlearning fica entre 70% e 90%. Isso é um grande salto em relação à média de 15% relatada nas aulas de treinamento tradicionais.
O Microlearning pega as informações e as divide em pedaços pequenos. Ao criar pequenos módulos com foco em um tópico ou parte de um tópico, você pode tornar o treinamento muito mais fácil e gratificante para sua equipe.
Ninguém se lembra de cada palavra que ouve ou lê durante um treinamento. Ter acesso a recursos de treinamento fora da sala de aula ajudará quando recém-contratados se juntarem à sua equipe. Esse acesso também incentiva os trainees a serem mais autossuficientes. Se eles puderem procurar respostas por conta própria, não precisarão ocupar o tempo de seus treinadores ou mentores.
Ao procurar um LMS, procure por algo que inclua um repositório centralizado para todos os recursos de treinamento. A maioria das versões modernas são pesquisáveis e suportam todos os tipos de mídia, incluindo documentos, arquivos de áudio e vídeos.
Não há razão para criar a mesma aula várias vezes quando você usa o e-Learning. Em vez disso, você pode criar uma aula, módulo ou vídeo para um tópico específico e reutilizá-lo em vários cursos.
Esta é uma boa maneira de reduzir seus custos de treinamento ao ensinar tópicos frequentes. Um bom LMS permitirá que você utilize conteúdo já existente, de forma que possa adicioná-lo em novos cursos sem ter que recriá-lo todas às vezes.
Sua equipe provavelmente contém especialistas no assunto, ou seja, pessoas que possuem amplo conhecimento sobre alguns aspectos da sua empresa.
Certifique-se de utilizar seu poder para manter os custos de treinamento baixos. Essas são pessoas que farão bons mentores, e que também podem ajudar a criar conteúdo para o seu programa de treinamento.
Eles também são uma fonte valiosa de feedback. Faça com que os especialistas no assunto analisem seus materiais de treinamento e identifiquem qualquer coisa que possa ser melhorada.
Nenhum programa de treinamento é perfeito. Mesmo que você ache que o seu está próximo disso, é provável que surjam novas tecnologias ou práticas que mudem a forma como as coisas são feitas em seu setor. Isso significa que seu programa de treinamento precisará de uma atualização.
Continue avaliando seu programa de treinamento por meio de feedback e análise de dados. Essas informações podem ajudá-lo a aumentar o retorno sobre o que você investiu em treinamento. Um bom programa de treinamento deixará seus colaboradores atualizados rapidamente, mas a um custo que não consumirá todo o seu orçamento.
Fonte: https://www.lms.org/blog/8-things-you-can-do-to-lower-your-employee-training-costs/
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